ช่วย SME ไทยจัดการคำถามลูกค้า แจ้งบั๊ก และงานขายจาก LINE Official Account โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือที่ซับซ้อน
SME ไทยส่วนใหญ่ใช้ LINE เป็นช่องทางหลัก แต่ปัญหาของลูกค้ามักหายไปในแชท ไม่มีการมอบหมาย ติดตามไม่ได้ และจัดลำดับความสำคัญยาก เครื่องมืออย่าง Jira หรือ Zendesk ก็ซับซ้อนเกินไป
แปลงแชท LINE ให้เป็นทิกเก็ตที่มีโครงสร้างโดยอัตโนมัติ จัดหมวดหมู่ มอบหมาย ติดตามสถานะ และตอบกลับลูกค้าผ่าน LINE — ทั้งหมดจากแดชบอร์ดเดียวที่ใช้ง่าย
เชื่อม LINE Official Account ตั้งค่า Webhook และเริ่มรับทิกเก็ตได้ในไม่กี่นาที
AI สรุปข้อความ ตรวจจับหมวดหมู่ ประเมินความรุนแรง และร่างหัวข้อให้อัตโนมัติ
สถานะ ระดับความสำคัญ การมอบหมาย คอมเมนต์ภายใน และการติดตาม SLA
ตอบลูกค้ากลับทาง LINE ได้โดยตรง พร้อมคำแนะนำการตอบจาก AI
ใส่ข้อมูล LINE Official Account ในหน้าตั้งค่า
ลูกค้าทักเข้ามา AI แปลงเป็นทิกเก็ตที่มีโครงสร้างทันที
มอบหมาย ติดตาม และตอบกลับลูกค้าจากแดชบอร์ดเดียว